1stream Client: Un comodo sovrapposizione CRM per 3CX
1stream Client è un add-on per Chrome che funge da sovrapposizione del client affiancato per 3CX, migliorando il softphone basato sul browser con funzionalità CRM. Con questo add-on, gli utenti possono aggiungere dati al loro CRM in modo fluido senza lasciare l'interfaccia del softphone.
Una delle caratteristiche principali di 1stream Client è la sua capacità di visualizzare le informazioni del CRM in una vista affiancata accanto al softphone. Ciò elimina la necessità di passare costantemente tra le finestre del browser, migliorando i flussi di lavoro dei call center e aumentando la produttività. Gli utenti possono facilmente accedere e aggiornare le informazioni relative a ticket, contatti e account senza interruzioni.
Integrando direttamente le funzionalità del CRM nell'interfaccia del softphone, 1stream Client offre una soluzione conveniente per gli agenti dei call center e i rappresentanti del servizio clienti. Questo add-on è particolarmente utile per coloro che si affidano pesantemente ai sistemi CRM per la gestione delle interazioni con i clienti.
In generale, 1stream Client offre un modo fluido ed efficiente per incorporare funzionalità CRM nel softphone 3CX, rendendolo uno strumento prezioso per i professionisti dei call center.
Opinioni utenti su 1stream Client
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